Maintenance Software | Case studies | CMMS
Software na řízení údržby a servisu
Případové studie Tinote
Case Study 1
Digitalizace servisních činností
Systém pro řízení zakázek a činností servisního týmu společnosti zabývající se údržbou ICT a specializovaných tiskových strojů
VÝCHOZÍ STAV
- zcela chybějící systém pro komunikaci se zákazníkem
- chybějící nebo nedostatečná servisní historie strojů
- nedostupnost informací o vytíženosti a zastupitelnosti techniků
ŘEŠENÍ
- implementace Tinote pro práci dvou servisních týmů čítajících 10 techniků
- digitalizace servisní historie a plánu údržby více než 1 600 koncových zařízení u 200 zákazníků
- jednotná komunikace mezi servisní organizací a klientem (požadavky na opravu, plánování revizí, fakturace...)
- integrace s ERP pro evidenci náhradních dílů a fakturaci dokončených servisních zakázekobs
0
měsíců návratnost
0
%
úspora na logistice
0
%
zrychlení zásahu
0
%
snížení skladu
Case Study 2
Implementace softwaru na řízení údržby ve výrobní společnosti
Implementace systému pro správu preventivní a korektivní údržby ve výrobní firmě zabývající se výrobou plastových dílů pro automobilový průmysl
VÝCHOZÍ STAV
- provizorní systém pro evidenci údržby
- dlouhé reakční časy od nahlášení poruchy po vykonání údržby
- nedostupnost informací o stavu skladu náhradních dílů, neefektivní objednávání náhradních dílů
- nepřehlednost informací o skutečných nákladech na provoz jednotlivých strojů a vybavení
ŘEŠENÍ
- implementace Tinote pro práci dvou interních servisních týmů a externí servisní organizace zajišťující údržbu některých strojů
- integrace s ERP pro evidenci a objednávání náhradních dílů
- integrace s MES pro automatické hlášení poruchy stroje
0
měsíců návratnost
0
%
zrychlení zásahu
0
%
méně odstávek
0
%
snížení skladu